Al usar nuestro servicio y el usuario personal entregado, usted entiende, acepta y está de acuerdo en los siguientes lineamientos, conceptos y reglas:

¿Quiénes Somos?

En AmericaIPTV hemos reunido a los mejores proveedores de canales, películas y series en una sola plataforma.
Nosotros NO somos los que generamos el contenido.
Nosotros NO tenemos los derechos por ese contenido.
Nosotros NO tomamos la señal sin autorización.
Nosotros SI compramos los canales a nuestros proveedores.
Entendemos que nuestros proveedores están en constante disputas por el contenido, pero hasta el momento han podido seguir distribuyendo el contenido ganando todas las disputas.

¿Por qué creamos AmericaIPTV?

Durante muchos años hemos identificado que existen muchos de estos servicios, pero muy pocos de buena calidad, y esos estaban dispersos. Por tanto reunimos a los mejores de cada pais en un solo servicio de IPTV

SOBRE LOS PROVEEDORES DE CANALES
En America IPTV estamos seleccionado durante años, los mejores proveedores de canales, películas y series, y colocándoles en nuestros servidores.
Tenemos varios proveedores, inclusive del mismo país tenemos diferentes proveedores con los mismos canales, así si falla un canal, nuestros clientes pueden buscar el mismo canal en alguna otra carpeta del mismo país.
Si una carpeta, o canal, película o serie fallan, usted puede señalarnos cual canal y nombre de carpeta para nosotros solicitar el arreglo a nuestro proveedor.
Dependemos del proveedor para el arreglo, así que el tiempo no lo podemos estimar. Los proveedores están en constante disputas legales por su contenido, por tanto les bajan o bloquean muchos canales seguidos y se tarda un tiempo en arreglar.
Nuestro pedido y solicitud es inmediato al proveedor, lastimosamente los tiempos de arreglo de ellos no los pueden estimar.

SOBRE AMERICA IPTV
Una vez contratados los canales y contenidos de nuestros varios proveedores, los colocamos en nuestros servidores, donde creamos usuarios y contraseñas para que nuestros clientes puedan disfrutar del contenido.
Si nuestros servidores son bloqueados, hackeados, borrados, etc. inmediatamente nuestros técnicos se ponen a trabajar en el arreglo, esto es lo único que está en nuestro control.

SOBRE LAS APLICACIONES
Con el usuario y contraseña, nuestros clientes pueden seleccionar la app o apps para ver la programación. Hay miles de aplicaciones de iptv, gratuitas y de pago, en todos los idiomas y con diferentes caracterizticas.
Usted puede buscar y probar en todas las apps que usted considere, con el mismo usuario, contraseña y url que nosotros le entregamos.
Nosotros no tenemos ningún control sobre estas aplicaciones, cada una tiene su forma de uso, distribución, idioma, gratuitas, de pago, etc…
Algunas empresas y paises siempre están intentando bloquear el uso de estas aplicaciones y a veces lo logran por algún tiempo, en esos casos usted puede buscar otras apps e ingresar con sus mismos datos, hasta que se vuelva a activar y funcionar las apps bloqueadas.
Siempre hay aplicaciones activas donde funcionan nuestros contenidos.

¿POR QUE FALLAN LOS CANALES?

– NO ABRE CANAL.- De los miles de canales, uno que otro se desactiva y deja de funcionar, eso es por la dispusta y bloqueo permanente, pero tenemos carpetas alternativas con los mismos canales y el bloqueo nuestros proveedores siempre terminan por resolverlo en pocas horas, pero a veces puede tardar algunos días. El cliente nos debe informar nombre de canal y carpeta para poder solicitar a nuestro proveedor que arregle.

– CANAL SE TRABA.- Problema que aparece a pocos clientes en deportes o eventos en VIVO. Al día de hoy tenemos 5 años ofreciendo este servicio y más de 3mil clientes renovando mensualmente, podemos garantizar que este problema es 95% de su proveedor de internet, el otro %5 puede ser varios factores como dispositivo, app, fallas de origen, etc. Si el problema fuera acá, tendriamos miles de reclamos al instante y eso sería insoportable, por tanto cuidamos al máximo la transmisión.